Nepmails & Phishing Infomedics

Beste patiënt,

Via deze weg willen wij u er op attenderen dat er momenteel nepmails en phishing berichten rondgaan namens Infomedics. U ontvangt dan een mail met de melding dat er een betaling niet is ontvangen. Deze berichten hebben vaak de titel als ‘Openstaande vordering’ of ‘Uw betaling is nog niet verwerkt’, maar er zijn nog tientallen andere onderwerpen in omloop. Heeft u een nep bericht ontvangen? Klik niet op de links en doe geen betaling.

Echt of nep? Doe de check!

Internetcriminelen worden steeds slimmer, hierdoor lijken nepberichten steeds vaker op echte e-mails of sms-berichten. Zo herkent u een echt betaalverzoek van Infomedics:

Afzender: We sturen alleen betaalverzoeken per e-mail vanaf rekening@infomedics.nl

Zorgaanbieder: In een echte e-mail staat duidelijk bij welke zorgaanbieder u bent geweest. Dit ziet u in het onderwerp en de titel.

Aanhef: In de e-mail wordt u aangesproken met uw voorletters en achternaam.

Betaaltermijn: Staat er in een e-mail dat u binnen enkele dagen moet betalen? Dan is de kans groot dat het om phishing gaat, criminelen zetten vaak druk door urgentie te creëren.

SMS-berichten: We sturen alleen een sms als u daar zelf om gevraagd heeft bij het downloaden van uw rekening. Of als u telefonisch in gesprek bent met onze digitale assistent, Ella.

Betalingskenmerk: Op een echte Infomedics rekening staat altijd een betalingskenmerk van 14 cijfers dat eindigt op 071. Infomedics gebruikt geen dossier- of referentienummers. Twijfelt u? Kijk dan op https://www.infomedics.nl/zorgconsument/internetoplichting

Met vriendelijke groet,

Team Tandartsenpraktijk van de Kar